沒(méi)有哪件辦公家具能比座椅引發(fā)人們更為強(qiáng)烈的身心依賴。大多數(shù)辦公室職員坐在椅子上的時(shí)間超出了除床以外的其他任何家具。借助大量人體工程學(xué)的研究,家具公司深知一把好的座椅絕不僅僅是外觀好看那么簡(jiǎn)單。憑借多種功能以及“時(shí)代”(Generation)、“思定而動(dòng)”(Think and Leap)這些與之匹配的名字,座椅也能讓人們變得更富效率。
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辦公家具制造商表示,座椅的構(gòu)造非常復(fù)雜,以至于公司需要教人們?nèi)绾芜M(jìn)行調(diào)校以達(dá)到最佳使用效果。伊利諾伊州杰尼瓦市(Geneva)人體工程學(xué)研究及咨詢公司Hero Inc.總裁蒂姆•斯普林格(Tim Springer)說(shuō),但是很多公司并沒(méi)有提供多少培訓(xùn),因此即使是最先進(jìn)的座椅坐起來(lái)也可能不那么合適。
Staples Inc.公司是馬薩諸塞州弗雷明漢市一家零售商,銷(xiāo)售包括座椅在內(nèi)的辦公設(shè)備。該公司表示根據(jù)去年12月對(duì)150名辦公室職員展開(kāi)的調(diào)查,大約86%的人認(rèn)為辦公家具給他們帶來(lái)了不適,超過(guò)半數(shù)的人說(shuō)如果他們可以更換一件家具的話,都會(huì)選擇一把更好的辦公椅。
據(jù)密歇根州安娜堡市的人體工程學(xué)咨詢公司Humantech,坐在一把非常合適的椅子里,你的后背會(huì)得到支撐,雙腳著地時(shí),大腿會(huì)與地面平行,而膝蓋則呈90度直角。座椅應(yīng)調(diào)至使電腦顯示屏略低于視線的高度,而手腕在使用鍵盤(pán)或鼠標(biāo)時(shí)是伸直的。
斯普林格說(shuō),最先進(jìn)的座椅可以“支撐多種不同體型、身材和姿勢(shì)”,并配置有可調(diào)節(jié)的靠背、扶手和座位,以促進(jìn)人們的活動(dòng)。他為全美五家主要的辦公椅生產(chǎn)商進(jìn)行過(guò)研究。
比如,Knoll Inc.公司生產(chǎn)的“時(shí)代”辦公椅會(huì)在使用者伸展、曲體和變換姿勢(shì)時(shí)有相應(yīng)的調(diào)整。它以九種不同方式進(jìn)行調(diào)節(jié);有四個(gè)杠桿可以調(diào)節(jié)座椅和扶手高度、座位深度和靠背的傾斜度,其余五個(gè)部分會(huì)隨使用者的活動(dòng)而有所調(diào)整。
弗吉尼亞州阿靈頓市的專業(yè)人士協(xié)會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)比爾•奧康奈爾(Bill O'Connell)表示,他使用的是Herman Miller Inc.公司生產(chǎn)的Aeron辦公椅,“它看上去就像是星球大戰(zhàn)中的黑武士達(dá)斯維達(dá)(Darth Vader)的頭盔”。從扶手角度到腰部支撐的高度,它可以通過(guò)九種不同的方式進(jìn)行調(diào)節(jié)。奧康奈爾說(shuō),我已經(jīng)體會(huì)到坐錯(cuò)椅子會(huì)讓人多么痛苦了。
在過(guò)去的16年里,奧康奈爾三次變動(dòng)工作,但每一次都不會(huì)丟下他的座椅。他會(huì)駕駛越野車(chē)去新公司上班,把椅子從車(chē)上卸下來(lái),然后再推進(jìn)辦公室。
公司認(rèn)識(shí)到辦公椅不容忽視。紐約工作環(huán)境策略咨詢公司DEGW北美地區(qū)負(fù)責(zé)人布萊恩特•賴斯(Bryant Rice)表示,約10%到15%的辦公家具預(yù)算通常都花在了座椅上。雇主們一般會(huì)得到批量購(gòu)買(mǎi)折扣,每把座椅的花費(fèi)在300到600美元之間,但高科技款式可能要賣(mài)到每把900美元以上。
通常,雇主們會(huì)讓員工們分組對(duì)各種款式的座椅試用幾周,有時(shí)還會(huì)進(jìn)行民意調(diào)查。他說(shuō),員工們的首要要求是舒適;其次是可調(diào)節(jié)性。(一些員工還要求用站立式辦公桌,從而徹底省掉了辦公椅。)
當(dāng)雇主提供的座椅不合適時(shí),康涅狄格州諾沃克市(Norwalk)的脊椎治療師基思•奧弗蘭德(Keith Overland)有時(shí)會(huì)建議人們?cè)黾訉?duì)背部和手臂的支撐。他說(shuō),因辦公椅問(wèn)題而造成脊椎病的患者占到他病患總數(shù)的10%,比十年前翻了一倍。
低劣的辦公室座椅“對(duì)于脊椎治療師來(lái)說(shuō)就像是糖果和牙醫(yī)的關(guān)系一樣,”喬治亞州格里芬市的脊椎治療師羅伯特•海頓(Robert Hayden)表示。他每個(gè)月會(huì)建議兩到三名患者向公司要求新的辦公椅。如果雇主拒絕,他建議患者在工作場(chǎng)所放置一個(gè)定時(shí)器,每隔30到45分鐘就站起身來(lái)伸展身體、四處走走。
《安全研究雜志》(Journal of Safety Research) 2008年發(fā)表的一篇文章對(duì)40項(xiàng)針對(duì)辦公室職員進(jìn)行的研究作了評(píng)估,發(fā)現(xiàn)改進(jìn)對(duì)座椅和其他家具的人體工程學(xué)設(shè)計(jì),可以將生產(chǎn)率平均提高17%,員工們患上肌肉和骨骼疾病的幾率會(huì)更低,而走神和出錯(cuò)的情況也會(huì)少一些,
一家賽車(chē)研究公司的首席工程師杰森•艾希布魯克(Jason Ashbrook)在多年的長(zhǎng)時(shí)間工作后,背部和頸部肌肉時(shí)常感到僵硬,不得不求助于脊椎治療師或按摩師來(lái)減輕痛苦。艾希布魯克來(lái)自北卡羅來(lái)納州夏洛特市,他說(shuō),工作時(shí),他發(fā)現(xiàn)自己尋找各種理由離開(kāi)辦公桌。他說(shuō),當(dāng)他的上司拿來(lái)幾把新椅子讓員工們?cè)囉脮r(shí),他搶到了那把900美元的“時(shí)代”辦公椅,而且“再也不肯放手了”。新座椅靈活的座位、扶手和靠背讓他不斷處于活動(dòng)狀態(tài),因此不會(huì)出現(xiàn)肌肉僵硬的狀況。
他認(rèn)為,“如果你在一年的時(shí)間里每天能夠在椅子上多坐15至20分鐘,那么節(jié)省下來(lái)的錢(qián)可能是椅子本身費(fèi)用的兩倍或三倍”。
在花上500美元買(mǎi)下那把他非常、非常想得到的辦公椅之前,邁克•威廉姆斯(Mike Williams)必須首先征得妻子的同意。他承諾將在周末花更多的精力整理花園,并在一段時(shí)期內(nèi)上班自帶午餐以節(jié)約開(kāi)支。
威廉姆斯終于得到了家具制造商Steelcase Inc.生產(chǎn)的這把取名為“思索”(Think)的座椅,在他的同事中間這款椅子也頗受青睞。威廉姆斯在位于密歇根州大急流城的一家食品公司任產(chǎn)品管理主管人員。
威廉姆斯出差時(shí),他所在團(tuán)隊(duì)的一名分析師會(huì)借用他的椅子。威廉姆斯說(shuō),而在開(kāi)會(huì)時(shí),每當(dāng)他起身發(fā)言,“人們總是會(huì)爭(zhēng)先恐后地坐上這把椅子”。他在家里也有一把“思索”座椅。